Payments
8-953-745-7-745 (с 8.00 до 23.00)

Доставка цветов и подарков - Условия заказа

Условия заказа

Заказ можно оформить 3 - способами:

 

1.  Написать на нашу электронную почту: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  

 

2. Оформить заказ по телефону 8-800-100-32-72 ,

Viber, WatsApp +7 (953) 745-7-745

 

3. Написать нам через форму обратной связи. 

 

При заказе необходимо сообщить слудующие данные:

 

   Обязательные данные:

1.  Адрес доставки, день и период времени доставки).  
 2.  Данные заказа (что вы хотите заказать).   
 3.   Имя получателя.   
 4.  Ваш номер телефона для связи.  
 5.

 Номер телефона получателя, если необходимо (например,

для уточнения адреса и времени доставки).

 

 

Необязательные данные:

 

  1.   Текст для открытки (открытка из каталога на сайте или бесплатная мини-открытка)    

 

 Возможна доставка только по номеру телефона получателя. Сообщите нам имя получателя и номер его телефона, мы сами созвонимся с получателем и уточним удобное время и место доставки заказа. 

 У Вас есть возможность передать те слова, которые Вы хотели бы сказать получателю в этот момент, ваши поздравления, пожелания, слова любви. Наш курьер передаст их в точности, как Вам бы хотелось.

 Минимальная стоимость заказа 1000 руб.

 Мы гарантируем, что конфиденциальная информация, переданная нам для выполнения Вашего заказа, не будет разглашена получателю без Вашего желания. Получатель заказа может узнать информацию о заказчике только из текста открытки или иных источников, предоставленных для доставки (визитка и т.п.). Все остальные данные, указанные при оформлении заказа, получателю не предоставляются без согласия заказчика.

В некоторых случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент. Кроме того, цветы отдельных оттенков могут отсутствовать в наличии в день доставки.


 Если по каким-либо причинам мы не сможем связаться с Вами (не отвечает телефон, нет ответа на e-mail), то в целях своевременности выполнения заказа мы берем на себя ответственность произвести замену по собственному усмотрению. Будут приложены все усилия для сохранения формы, размера и общей цветовой гаммы избранной композиции. Отличия могут иметь место, при этом вид цветов будет иметь преимущество над их цветом (то есть мы вероятнее заменим белые розы на розовые розы, чем на белые хризантемы).

 * Цены указанные на сайте не являются публичной офертой, с актуальными ценами вы можете ознакомиться на нашем новом сайте или по телефону у оператора.

 

Мы гарантируем, что информация, переданная нам для выполнения Вашего заказа, конфиденциальна. Получатель заказа может узнать информацию о заказчике только из текста открытки или иных источников, которые заказчик предоставил для доставки (визитка и т.п.). Все остальные данные, указанные при оформлении заказа, получателю не предоставляются без согласия заказчика.

В некоторых случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент. Кроме того, цветы отдельных оттенков могут отсутствовать в наличии в день доставки.

В любом случае, каждая замена существенных составляющих букета обязательно проходит согласование с заказчиком. Если по каким-либо причинам мы не сможем связаться с Вами (не отвечает телефон, нет ответа на e-mail), то в целях своевременности выполнения заказа мы берем на себя ответственность произвести замену по собственному усмотрению. Будут приложены все усилия для сохранения формы, размера и общей цветовой гаммы избранной композиции. Отличия могут иметь место, при этом вид цветов будет иметь преимущество над их цветом (то есть мы вероятнее заменим белые розы на розовые розы, чем на белые хризантемы).